Home iPhone หน้าจอใหญ่ของ iPhone 6 และ 6 Plus ช่วยดึงลูกค้าจากฝั่งแอนดรอยด์ มาได้น้อยกว่าที่คาด

หน้าจอใหญ่ของ iPhone 6 และ 6 Plus ช่วยดึงลูกค้าจากฝั่งแอนดรอยด์ มาได้น้อยกว่าที่คาด

54
0
SHARE

แอปเปิลออก iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ไอโฟนหน้าจอใหญ่กว่าที่เคยเป็นมา พร้อมกันถึงสองรุ่นในปีเดียว ซึ่งตอนแรกนั้น นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่า จะสามารถดึงลูกค้าฝั่งสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ ที่ใช้หน้าจอใหญ่อยู่แล้ว ย้ายค่ายมาใช้ไอโฟนรุ่นใหม่นี้แทน แต่เมื่อในความจริงแล้ว ไม่ได้เป็นเช่นกัน

previousiphonebuyers-800x336

ตามข้อมูลรายงานจาก Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) เผยว่า ลูกค้าไอโฟนปีนี้ ย้ายค่ายมาจากฝั่งแอนดรอยด์ นอกกว่าปี 2013 เสียอีก ในปีนี้ 2014 นั้นมีลูกค้าไอโฟนเพียง 12 % ที่เป็นลูกค้าแอนดรอยด์มาก่อน ผิดกับปี 2013 ที่มีถึง 23% ที่เป็นลูกค้าจากฝั่งแอนดรอยด์ย้ายมาไอโฟน นอกจากนี้ ในปี 2013 ซึ่งเป็นปีที่จำหน่าย iPhone 5s นั้น มีลูกค้าจำนวนมากที่เคยเป็น ผู้ใช้ BlackBerry และ Windows Phone เทียบกับปีล่าสุดนี้

ดูเหมือนว่าปีนี้ ลูกค้าส่วนใหญ่ของ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus นั้นเป็นเจ้าของไอโฟนเดิม ที่อัพเกรดมาใช้ไอโฟนรุ่นใหม่ ซึ่งมีมากกว่า 80% เลยทีเดียว เทียบกับตอนเปิดตัว iPhone 5s และ iPhone 5c เมื่อปีที่แล้ว ที่มียอดลูกค้าเก่าที่ใช้ไอโฟนเพียง 65%

แล้วถ้ามองผู้ใช้แอนดรอยด์เก่าที่ปันใจมาใช้ไอโฟนนั้น ส่วนใหญ่จะเลือกซื้อ iPhone 6 Plus ที่มีขนาดหน้าจอ 5.5 นิ้ว มากกว่า ผู้ใช้ไอโฟนเก่า ที่อัพเกรดไอโฟนของตัวเอง โดยแบ่งเป็น 31% และ 25% ตามลำดับ จากรายงานยังบอกอีกด้วยว่า ลูกค้าแอนดรอยด์นั้น มีถึง 85% ที่เปลี่ยนมาใช้ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ผิดกับปี 2013 ที่ผู้ใช้แอนดรอยด์ เลือกซื้อ iPhone 5s เพียง 52% เท่านั้น

แม้ว่ารายงานจะเผยว่า ผู้ใช้แอนดรอยด์ย้ายมาใช้ไอโฟนน้อยกว่าปีที่แล้ว แต่ทาง Tim Cook ก็เคยให้ข้อมูลว่า พบจำนวนผู้ใช้ iPhone เป็นครั้งแรกจำนวนมาก ซึ่งนั่นหมายถึง ลูกค้าที่ไม่เคยใช้สมาร์ทโฟนมาก่อน และลูกค้าข้ามค่ายจากแอนดรอยด์ด้วย ทั้งนี้ข้อมูลส่วนนี้นำมาจากการสำรวจจากลูกค้า ที่ซื้อ iPhone ใน 30 วันแรกนับจากวันที่เปิดจำหน่ายในวันที่ 19 กันยายน ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งจำนวน 300 นั้นเป็นเพีิยงกลุ่มตัวอย่างที่น้อยมากเมื่อเทียบกับ จำนวนยอดขาย iPhone กว่า 10 ล้านเครื่องในช่วงสุดสัปดาห์แรกของการจำหน่าย

ที่มา : MacRumors