Home iPhone สาวจีน ทำเรื่องขอคืนเงิน iPhone X ถึง 2 รอบ เพราะใช้ Face ID แล้วคนอื่นสามารถปลดล้อคหน้าได้

สาวจีน ทำเรื่องขอคืนเงิน iPhone X ถึง 2 รอบ เพราะใช้ Face ID แล้วคนอื่นสามารถปลดล้อคหน้าได้

0
0
SHARE

สาวชาวจีน ซื้อ iPhone X มาใช้งาน แต่ก็ต้องไปทำเรื่องขอเงินคืนถึง 2 รอบ เพราะพบว่าระบบสแกนใบหน้าสามมิติ (Face ID) ที่มีอยู่ใน iPhone X นั้นทำงานล้มเหลว เพื่อนที่ทำงานสามารถปลดล็อคหน้าจอได้ แม้ไม่ได้ยืนยันตัวเป็นเจ้าของเครื่อง

สาวชาวจีน ที่บอกแต่นามสกุลว่า Yan ได้ให้ข้อมูลกับสื่อท้องถิ่นว่า หลังจากได้ทำการลงทะเบียนใบหน้าของตัวเอง สำหรับใช้งาน Face ID ใน iPhone X แล้ว เมื่อลองใช้งานก็ปรากฎว่า เพื่อนที่ทำงานเดียวกันสามารถปลดล็อคได้ด้วย เธอจึงติดต่อกับ Apple ทางโทรศัพท์ ในตอนแรก พนักงาน Call Center ไม่เชื่อว่าจะทำได้จริง สาวจีนคนนี้จึงพาเพื่อนร่วมงานคนดังกล่าว ไปที่ Apple Store สาขาใกล้ๆ แล้วโชว์ต่อหน้าพนักงาน Apple ทาง Apple Store ระบุว่า อาจจะเป็นที่กล้องมีความผิดปกติ และคืนเงินให้ ซึ่ง Yan ก็ไปซื้อ iPhone X เครื่องใหม่มาใช้ แต่ก็ผลปรากฎว่า การปลดล็อคสามารถทำได้โดย เพื่อนร่วมงาน เหมือนเครื่องแรก จึงติดต่อไปที่ Apple Store อีกครั้ง และได้เงินคืนมา แต่ก็ไม่มีการระบุว่า ตกลง Yan เธอซื้อ iPhone X มาใช้อีกเป็นเครื่องที่ 3 หรือเปล่า?

ส่วนทาง Apple ตอนนี้ก็ยังไม่มีความเห็นใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ ที่ผ่านมาก็มีรายงาน เกี่ยวกับ Face ID ทำงานล้มเหลว สามารถให้ พี่น้องกัน หรือคู่แม่ลูก ทำการปลดล็อคแทนกันได้ แต่ก็มีที่ตั้งใจใช้เทคนิคหลอก Face ID แต่กรณีนี้ เป็น เพื่อนที่ทำงาน ที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกันทางสายเลือดอีกต่างหาก