Home iOS ผู้ใช้ iPhone 7 / 7 Plus บางรายพบปัญหาไมโครโฟนดับ หลังอัพ iOS 11.3

ผู้ใช้ iPhone 7 / 7 Plus บางรายพบปัญหาไมโครโฟนดับ หลังอัพ iOS 11.3

58
0
SHARE

Apple รับทราบและแจ้งว่า ผู้ใช้ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus บางรายอาจจะเจอปัญหา ไมโครโฟนในเครื่องไม่ทำงาน โดยเป็นเฉพาะกับผู้ใช้ iOS 11.3 หรือสูงกว่า

ทาง MacRumors ได้รับเอกสารภายใน จากแอปเปิลที่ส่งถึงตัวแทนจำหน่ายทั้งหลาย ที่อธิบายเกี่ยวกับปัญหา ไมโครโฟนไม่ทำงาน โดยผู้ใช้อาจจะทำว่า ปุ่มลำโพงเป็นสีเทา ไม่สามารถกดที่หน้าจอได้ เวลาโทรออก และบางครั้งอาจจะทำให้ผู้ใช้ ไม่ได้ยินเสียงระหว่างสนทนาด้วยเสียง หรือ Facetime video calls ซึ่งแอปเปิลจะมีวิธีตรวจปัญหา และเมื่อแน่ชัดว่ามีปัญหาก็จะทำการซ่อมแซ่มให้ และสำหรับไอโฟนที่หมดประกันแล้ว อาจจะได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียม สำหรับปัญหานี้